Legal

Terms of Service

Last updated · 4 Jul 2026

These terms govern customer accounts, bookings, payments, ticket access, and use of TicketPakistan services.

Urdu summary · اردو خلاصہ

  • اکاؤنٹ، بکنگ یا مدد کے لیے درست معلومات دیں — غلط یا جعلی معلومات پر اکاؤنٹ بند ہو سکتا ہے۔
  • ٹکٹ تب کنفرم ہوتا ہے جب ٹکٹ پاکستان بکنگ منظور کرے۔ فی الحال ادائیگی اور ریفنڈ واٹس ایپ، فون یا سپورٹ کے ذریعے بھی ہو سکتے ہیں۔
  • مسافر کا نام، فون اور شناختی کارڈ اصل مسافر کا ہونا چاہیے — غلط معلومات کی ذمہ داری آپ پر ہوگی۔
  • ریفنڈ کا انحصار روانگی کے وقت، روٹ کی پالیسی اور عید یا خاص قیمتوں کے اصولوں پر ہے۔

یہ خلاصہ صرف آسانی کے لیے ہے۔ قانونی طور پر انگریزی متن ہی معتبر ہے۔

This Urdu summary is provided for convenience and is not authoritative. The English text below governs.

Account Use

You must provide accurate details when creating an account, booking seats, or requesting support. TicketPakistan may suspend accounts that use false contact information, duplicate identities, or abusive booking behavior.

Bookings And Payments

Tickets are confirmed only after TicketPakistan approves the booking request. In the current public flow, payment and refund handling may be completed offline through WhatsApp, phone, or support before final confirmation.

Identity And Passenger Data

Passenger names, phone numbers, and CNIC details must belong to the actual traveler. You are responsible for inaccuracies that affect boarding, ticket recovery, refunds, or fraud review.

Refunds And Cancellations

Refund eligibility depends on departure timing, route policy windows, and any event or Eid pricing rules active at booking time. For the current manual booking flow, refund handling may be completed offline by TicketPakistan support.